案例:如何有成效的榨干下属?
解放自己,现在就去榨干你的下属
我有一个做设计出身的开装饰公司的朋友叫徐兵。曾经有一段时间,他白天出去跑客户,晚上就在办公室一宿一宿的给客户赶装修的图纸。累了怎么办?就爬在办公桌上打个盹,连刚刚谈上不久的女朋友都没时间理会,可以说吃喝拉撒都在公司。
而他招来的那几个专门做设计的员工又在干吗?
白天就躲着他边上QQ边打“反恐”、“魔兽”等游戏,因为没事干啊——活儿都被不放心自己的老板抢去做了。下班了,就一个一个的比谁跑得快。
后来,徐兵发现:再继续这样下去,自己没日没夜的拼命,却相当于开了一个免费的游乐场,自己的业务开拓效率也会变得极低,公司撑不了多久,肯定会垮。
于是,他痛下决心,将以前不放心交给员工,但又必须得员工干的事,放给员工做,自己就将主要精力放在市场上。
再后来,徐兵轻松了,出现裂痕的感情变好了,公司也火了。
这告诉给我们什么?
结合以上案例及其相关问题,就让我们接下来探讨:如何富有成效的去榨干自己的下属?
一、要不想“吃力不讨好”的榨干自己,我们首先就得清楚:作为一个管理者而言,我们不能老担心这担心那,将本应下属们做的工作接过来做,因为,还有更重要的事在等着我们。
二、甭管下属们会做得怎么样,都要让下属们去做,让他们去履行他们所应该履行的职责。只不过,工作的过程可能需要我们督导,下属们也需要在管理、实战及培训当中,变得更能胜任、更加优秀。
可就是有些下属什么都干不好,而且还不肯上进。面对这样的下属,我们又该怎么办?
问问自己,为什么还要将这些下属留在自己的身边?在招进这些下属的时候,自己又干吗去了?
是某个重要领导的亲属,不能使出重招对付他们?
我们需要提醒自己的是:在这个世界上,几乎就没有一无是处的职员。我们要做的就是找出他们所能胜任、所擅长的一面。
还是不行?向公司推荐他们更能胜任的岗位,将他们调出自己的部门;在不可饶恕的错误上做文章,让他们当领导的亲属清楚的感知:自己在尽心尽力的帮他们,而他们却在自己害自己。
这些又何尚不是办法呢?
三、哪怕暂时没任务,也要给下属们找事干,让他们忙起来。
比如,如果自己是市场部的负责人,就可以在“闲暇期”,安排下属们做渠道、消费市场、竞争者等等方面的调研,可以让他们提出产品开发建议、市场整改建议等等许多方面的报告,还可以让他们跟着销售部的同事一起去做几天市场。
在这样的安排中,我们还可以在时间方面、在具体的工作内容上、在对工作过程及结果的检查上、在与薪酬挂钩的考核上,给下属们提出相应的指标。
总之,我们要提醒自己:让下属随时都处在任务当中忙碌起来,就是在提高他们的作战能力,就是在让他们贡献自己所应尽的、本应更大的价值,就是在解放自己。
四、必须履行、提高自己管理、整合、调度人力资源的任务与技能。
管理、整合及调度人力资源,是一个管理者最核心的一项任务。不论前面的路有多曲折,我们都必须得履行这项任务,提高自己在这方面的技能。
如若不然,要吗就自己放弃管理的职位,安心的当个业务骨干会轻松得多;要吗就被别人放弃。
为什么会被当初重用自己的人所放弃?因为你自己把自己榨干了(请注意,并非是自己的老板把自己榨干的),利用价值没了,也就是可以走人了。
之所以会出现这样的问题,其中的一个重要原因就是:只懂得榨干自己的管理者,无法将自己的下属们调动起来,以集体的可以不断碰出新火花的智慧来行事。
为此,我们要在这方面保持清醒:每一个管理者之所以能走上的管理的岗位,几乎都有其优秀的、靠得住的一面,但老板们不需要一只独狼,他们需要你把一群半梦半醒的羊变成一群狮子,一起去为他们杀敌、猎食。
这里,为大家提几个简单却又行之有效的建议:
其一,给自己的部门设计合理的人员结构,以岗设人。
其二,挑选合适的人,因人定岗。
其三,为不同专长的下属,安排不同的任务,赋予不同的责任和权力。
其四,根据任务性质、下属们的专长及责任心,进行不同的人员组合,利用组员间的专业互补及牵制,更好的完成工作。
其五,担心结果,就要多强化一些过程管理;担心下属们的责任与敬业心,就要善用下属们相互之间的牵制,就要为自己的团队制定更具适应性的奖惩考核的政策。
其六,能容人犯错,不过需要定下可以接受的犯错空间与成本(《检修》)。 从另外一个角度看,徐兵的做法是成功的。
一、以前做设计,施工和客户的经验相对较少,他需要尽快学习整个流程细节。
二、新手设计人员在经验上肯定不足,在前期创业阶段容易跑掉客户,必须自己亲历亲为,打造品牌。
三、尽量压缩成本,节省设计费用。
四、公司达到收支平衡,各方面走上正轨后便需要扩大市场份额,增加利润。